配送・返品・交換について

商品出荷日の目安について

ご注文から翌営業日の出荷とさせていただきます。
(欠品等の諸事情により、遅れる場合もございます)
※土・日・祝、GW、夏季、年末年始の長期休業中は配送業務を行っておりません。予めご了承くださいませ。

返品・交換について

お客様都合の返品・交換の場合

お届けから8日以内且つ未使用の状態で、下記の住所までお送りくださいませ。
なお、送料につきましては、お客様にご負担いただきますこと、予めご了承くださいませ。

【返品先】
〒604-8423 京都府京都市中京区西ノ京西月光町１８−５
京の宿　月光庵

出荷・配送ミスによる不良品の返品・交換の場合
(欠損品・商品間違い等)

お届けから8日以内且つ未使用の状態で、着払いにて下記の住所までお送りくださいませ。

【返品先】
〒604-8423 京都府京都市中京区西ノ京西月光町１８−５
京の宿　月光庵

その他、配送・返品・交換につきましては、下記にお問い合わせください。

075-204-1538
gekkoan@gmail.com