配送・返品・交換について

商品出荷日の目安について

ご注文から約2営業日後の出荷とさせていただきます。
(欠品等の諸事情により、遅れる場合もございます)
※火曜、水曜日、その他店休日は配送業務を行っておりません。予めご了承くださいませ。

返品・交換について

お客様都合の返品・交換の場合

お届けから8日以内且つ未使用の状態で、下記の住所までお送りくださいませ。
なお、送料につきましては、お客様にご負担いただきますこと、予めご了承くださいませ。

【返品先】
〒600-8431 京都府京都市下京区綾小路通室町西入る善長寺町１３９　AMI四条烏丸B1
Restaurant ai

出荷・配送ミスによる不良品の返品・交換の場合
(欠損品・商品間違い等)

お届けから8日以内且つ未使用の状態で、着払いにて下記の住所までお送りくださいませ。

【返品先】
〒600-8431 京都府京都市下京区綾小路通室町西入る善長寺町１３９　AMI四条烏丸B1
Restaurant ai

その他、配送・返品・交換につきましては、下記にお問い合わせください。

075-708-8336
ai.kyoto.2020@gmail.com